Communication Assertive : Comment communiquer efficacement, s'exprimer sans crainte et être respecté à tout moment - Robert Mercier (2021)

Vous sentez-vous parfois obligé de dire oui aux demandes des autres ? Trouvez-vous des difficultés à vous imposer? Finissez-vous toujours par faire ce que l’on veut que vous fassiez ? Si vous avez du mal à demander ce que vous voulez ou à dire "non", alors peut-être souffrez-vous d'une pathologie particulièrement répandue aujourd'hui : le manque d'assertivité. Ce livre augmentera votre confiance en vous et fera de vous une personne plus assertive, plus sûre d'elle et plus respectée. Vous découvrirez une série de stratégies et de techniques de communication pour surmonter les insécurités et les embarras, quelles que soient les situations : au travail, pour interagir avec un patron exigeant, pour convaincre des clients difficiles, pour travailler efficacement en équipe. Comment faire ressortir votre valeur et vos compétences lors d'un entretien, comment ne pas laisser vos amis ou collègues prendre le dessus sur vous ? Un livre qui convient à ceux qui ont l'impression de ne pas pouvoir dire tout ce qu'ils pensent.Après l'avoir lu, vous deviendrez plus audacieux, plus expressif, plus authentique.