L'ensemble des techniques pour être un vendeur performant à toutes les étapes de la vente, dans un style simple et direct ! Ce livre présente en 14 fiches les points clés des techniques de vente : Qu'est-ce que la vente ? Le plan de vente Le premier contact La découverte des besoins Pourquoi reformuler ? Comment réussir sa proposition ? Présenter son prix Le traitement des objections Traiter l'objection prix Comment conclure sa vente ? Quoi faire après la vente ? Comment préparer ses visites ? Les questions qui font vendre Témoignage de vendeur Points forts Connaître et comprendre les points clés d'une discipline 48 pages
