Editeur : Eyrolles; Édition : 1 (3 janvier 2019) Collection : Méthodes et astuces pour... Langue : Français ISBN-10 : 2212568916 ISBN-13 : 978-2212568912 Prenant appui sur sa longue expérience de la négociation, Pascal Py propose une méthode claire et efficace pour convaincre aisément, en toute circonstance. Il développe avec précision et discernement les 7 leviers à activer pour susciter l’adhésion et obtenir en souplesse l’accord des autres. Il révèle en "7 C" comment : 1) asseoir et renforcer votre Crédibilité personnelle ; 2) obtenir la Confiance de votre interlocuteur; 3) saisir ses intérêts et en partager la Certitude ; 4) savoir lui présenter vos idées avec Conviction ; 5) surmonter ses Contestations ; 6) cultiver un esprit de Coopération ; 7) Conclure pour entériner l’accord. À mille lieues des publications prônant la manipulation, cet ouvrage très précis est fortement documenté. Riche d’exemples variés, il vous permet d’augmenter réellement votre force de persuasion et votre pouvoir d’influence, en milieu professionnel comme au quotidien.
