Comment gérer les personnalités difficiles - François Lelord, Christophe André

Derrière un titre qui a des allures de boutade s’annonce un ouvrage sérieux, bâti comme un roman. Les deux auteurs, psychiatres, proposent des solutions simples afin d’aider chacun à mieux réagir face aux personnalités réputées difficiles et à améliorer la compréhension des névroses bénignes. Dans la galerie des portraits esquissés par les auteurs, on retiendra l’anxieux qu’il faut rassurer, le paranoïaque dont il convient de déjouer la susceptibilité, l’histrion face auquel mieux vaut garder ses distances, l’obsessionnel dont il faut valoriser l’énergie ou encore le narcissique auprès duquel il est préférable de ne pas se mettre en valeur. À partir de cas concrets, le lecteur découvre les traits saillants de chaque personnalité type, ainsi que les interprétations destinées à mieux comprendre les raisons de leur comportement. Cette explication est le préalable indispensable pour mieux anticiper les réactions et maîtriser les émotions de ces perturbateurs qui, au quotidien, peuvent agacer et nous mettre au bord de la crise de nerfs. --Paul Klein